LINEA ETICA
Este canal ha sido diseñado para que los colaboradores, proveedores, contratistas, clientes y demás partes interesadas, puedan reportar de manera segura y anónima, cualquier tipo de irregularidad o incumplimiento a las políticas internas de CONSTRUCTORA MARTINEZ Y OBANDO S.A.S (CONSTRUCTORA M&O S.A.S), leyes y/o regulaciones; así como, posibles comportamientos inconsistentes con los principios y valores corporativos, que puedan exponer a la Constructora a riesgos, incluyendo; entre otros, los relacionados con el lavado de activos, financiamiento del terrorismo, financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, corrupción y/o soborno transnacional.
Aspectos Clave
• Usted tiene derecho a decidir si desea registrar su denuncia de forma anónima o si desea proveer su identidad y sus datos de contacto, para que una persona designada por la Compañía se comunique con usted para solicitar ampliación de su denuncia, cuando resulte necesario (en cuyo caso; podrá ser el Oficial de Ética y/o cumplimiento o una persona designada por el Comité de Transparencia y Ética, según corresponda). En todo caso, se garantizará la confidencialidad de dicha información y la protección de su identidad.
• Si usted decide registrar su denuncia de forma anónima, le solicitamos brindar la mayor información posible, de modo que; el asunto reportado pueda ser efectivamente investigado.
• Este canal debe ser utilizado con responsabilidad, los hechos denunciados deben ser reales, contar con el debido soporte y verificables.
• La Constructora, se reserva el derecho a cerrar aquellos casos que no tengan relación con las tipologías de denuncia establecidas en el formulario y/o que correspondan a inquietudes e inconformidades (PQRS) que deban ser tramitadas por los canales habilitados para servicio al cliente. Por lo anterior; los casos recibidos en este canal no son tratados como PQRS y, según la complejidad de los mismos, el tiempo de investigación y solución por parte de la Compañía puede variar.
Le recordamos que este reporte puede ser gestionado como anónimo; por lo tanto, no está obligado a suministrar ninguno de sus datos de contacto. Sin embargo; en caso de requerir información adicional en el marco de la investigación, sería de utilidad contar con sus datos para contactarlo.
